bandeira

Perguntas frequentes

Lar

Perguntas frequentes

Novos produtos

Perguntas frequentes

  • Q1. Qual é a sua política de amostras?
  • Cobramos uma taxa pela amostra, e os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Utilizaremos a transportadora de preferência do cliente e forneceremos o código de rastreamento. A amostra será enviada assim que o pagamento for recebido.
  • Q2. Existe algum desconto?
  • A: Após enviarmos o preço da amostra, caso seja necessária uma quantidade maior, cotaremos o preço para compras em grande quantidade.

  • Q3. Quais são os seus termos de entrega e quais são os métodos de cotação?
  • A: Podemos oferecer diferentes tipos de cotação, incluindo EXW, FOB, CFR, CIF e DDU. Se você tiver um agente de frete aéreo na China, podemos cotar os preços EXW e FOB; caso contrário, podemos ajudá-lo a cotar o frete aéreo nos termos CIF, CFR e DDU.

  • Q4. E quanto ao prazo de entrega após a realização do pedido?
  • A: Para sensores, peças e módulos: em estoque - uma semana; sem estoque - 2 a 4 semanas; para produtos personalizados, geralmente, de 8 a 12 semanas.

  • Q5. Vocês testam todos os seus produtos antes da entrega?
  • A: Sim, realizamos testes em 100% dos produtos antes da entrega. Forneceremos um relatório de testes para cada lote.

  • Q6. Como lidar com os problemas de qualidade?
  • A: Cada produto possui um período de garantia, que você pode consultar na ficha técnica. Após confirmarmos que o produto apresenta problemas de qualidade, faremos a substituição gratuita no menor tempo possível.

Subscibe To Newsletter
Por favor, continue lendo, fique por dentro das novidades, inscreva-se e fique à vontade para nos dizer o que você pensa.
f y

Deixe um recado

Deixe um recado
Se você está interessado em nossos produtos e deseja saber mais detalhes, deixe uma mensagem aqui, responderemos o mais breve possível.
enviar

Lar

Produtos

Whatsapp

Contate-nos