Serviço

Objetivo do serviço: Nos comprometemos a fornecer aos clientes produtos e serviços com boa relação custo-benefício e competitivos no mercado.

Consulta de pré-venda

Oferecer aos clientes consultoria profissional sobre produtos, resolução de problemas técnicos e demonstrações de produtos.
Suporte de vendas

Técnicos profissionais oferecem orientação durante todo o processo de implementação do projeto para garantir a sua qualidade.
Treinamento pós-venda

Oferecemos serviços de verificação gratuitos, bem como treinamento em conhecimento do produto, tecnologia e aplicação.

Garantia de Qualidade

Dentro de 15 dias após o recebimento do produto pelo cliente, caso ocorra algum defeito confirmado por nossa inspeção de qualidade, o produto será substituído gratuitamente por outro do mesmo modelo e especificações. O período de garantia para todos os produtos é de 2 anos a partir da data da compra, exceto para produtos especiais.

Resposta pós-venda

Respondemos a quaisquer problemas em até 8 horas após a ocorrência, fornecemos uma análise preliminar em até 1 dia útil e oferecemos uma solução preliminar em até 3 dias úteis.

Serviços de personalização de produtos

Nossa equipe de profissionais oferece serviços personalizados para os clientes, incluindo design de produto, produção de processos e fabricação.